Условия использования

Mentor Me можно использовать в законных учебных и рабочих целях. Вы отвечаете за свой аккаунт, загружаемые материалы и наличие разрешения на их обработку. Запрещено злоупотреблять сервисом, обходить лимиты, мешать другим пользователям или загружать незаконные материалы.

Материалы, созданные AI, могут быть неточными, неполными или не подтверждаться источником. Они не являются профессиональной, медицинской, юридической или финансовой консультацией. Не выдавайте их за собственную работу, если это запрещено правилами учебного заведения. Ответственность за проверку и использование результата несёт пользователь.

Free включает 3 материала в месяц и 20 сообщений ментору в день. Plus стоит ₸5 000 в месяц и включает 40 материалов в месяц и 100 сообщений ментору в день. Pro стоит ₸10 000 в месяц и включает 120 материалов в месяц и безлимитные сообщения ментору. Ограничения на размер загрузок и поддерживаемые форматы указаны в разделе тарифов.

• Автоматического ограниченного по времени пробного доступа к платным тарифам нет; бесплатной точкой входа служит тариф Free.
• Подключение платного тарифа выполняется через способ оплаты или канал поддержки, указанный в продукте.
• Налоги, порядок продления и итоговая сумма должны быть показаны до оплаты, если они применимы.

Чтобы отменить подписку, обратитесь в поддержку до следующего продления. Доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода. Претензии по возврату средств или качеству сервиса направляются в поддержку. Обращения о двойных списаниях, недоступной или некачественной услуге и правах, предусмотренных применимым законодательством, рассматриваются с ответом в течение 10 календарных дней. Одобренный возврат по возможности выполняется тем же способом, которым была произведена оплата.

Функции могут изменяться, временно прерываться или зависеть от сторонних сервисов AI, хранения данных, авторизации и платежей. Для защиты пользователей или сервиса доступ может быть ограничен. Существенные изменения этих условий должны публиковаться с новой датой обновления.

Настоящие условия применяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и не ограничивают обязательные права потребителей и субъектов персональных данных. Юридические и сервисные запросы можно направить в поддержку Mentor Me по номеру +7 702 782 0542.